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Marketing 2.0Marketing 2.0

Dans son article fondateur, " What Is Web 2.0 ", Tim O'Reilly notait que : « Pour une part essentielle, le Web 2.0 est une affaire d'intelligence collective » – répondant ainsi indirectement aux rédacteurs du Cluetrain Manifesto qui soulignaient de manière prédictive dès 1999 : « Les marchés sont des conversations ».

Le Marketing 2.0, c'est un marketing fondé sur cette intelligence collective ... mais ce n’est certainement pas le marketing du Web 2.0.

Le Marketing 2.0, c’est celui d’une nouvelle civilisation – une civilisation où les conversations priment sur la communication verticale enseignée dans les manuels scolaires ; où les consommateurs réclament d’être enfin associés au développement des produits qu’ils utilisent quotidiennement. Une Civilisation 2.0, bien plus qu’un simple nouvel Internet.

Evidemment, entrer dans le monde du "2.0" implique un changement profond de posture. D’accepter de devenir one amongst many – ce qui apparaît loin de séduire tout le monde … mais constitue le seule chance de survie pour le marketing : se réformer ou disparaître.

Bref, c'est un marketing en construction : dans ce livre, mais aussi sur ce blog ... à vous de réagir, proposer, critiquer!

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Premiers retours

Un livre sur une serviette de bain, à côté d'un tube de crème à bronzer, d'un magazine et d'une paire de tongs : quoi de plus banal en cette période de (presque) vacances ?

Sauf que lorsqu'il s'agit du vôtre et que le post qui l'accompagne me fait rougir comme une tomate au plus fort de l'été, difficile de résister à un petit lien pour vous inviter à vous transporter sur l'excellent blog de Thierry Spencer : Le sens du client.

Sur facebook aussi apparaissent les premiers cmmentaires comme celui d'Aurélien : "Je travaille depuis 11 années dans la pub, et je dois dire que votre livre (que j'ai dévoré) m'a particulièrement éclairé dans ma réflexion sur ce métier.

Du coup, j'en ai acheté 3 afin de le diffuser dans mon agence (ddh.fr). Le 2.0 va révolutionner mon métier (pas seulement mon métier d'ailleurs), c'est particulièrement excitant. Le pilotage des Marques va en être bouleversé, reste à faire rapidement évoluer les esprits... Merci pour votre ouvrage".

Si vous voulez dire du mal du livre, n'hésitez pas ... cela me changerait ! Laughing

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cat. :

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