Stewart Mader rapporte l'étude de l'Université du Massachussetts selon laquelle les wikis sont de plus en plus utilisées dans les entreprises de l'indice INC 500, l'indice des 500 premières entreprises en termes de croissance du chiffre d'affaires. L'étude portait également sur d'autres types de logiciels sociaux : blogs, podcasts, forums, vidéos en ligne, réseaux sociaux. Il est intéressant de constater que pour tous ces outils sauf le wiki, les entreprises sont plus conscientes du potentiel qu'elles ne les utilisent réellement. En d'autres termes, une fois que les entreprises ont compris ce qu'est un wiki elles auraient tendance plus facilement à passer à l'acte. Une perspective intéressante...

Un résumé détaillé de l'étude est disponible sur le site de l'Université.