La thèse centrale de mon livre est que Google est appelé à devenir un modèle de management pour les entreprises du 21 ème siècle. Ce que je n'ai pas fait dans le livre et que l'on commence aujourd'hui à pouvoir entreprendre, c'est l'analyse des mécanismes par lesquels les méthodes de management développées dans cette entreprise vont progressivement devenir banalités dans le monde du management.

Une première réponse est, bien sûr, le livre lui-même et les conférences qui l'accompagnent au cours desquelles je décortique, selon les préoccupations de l'auditoire, telle ou telle pratique.

Une autre réponse est à chercher du cté de la communication, comme l'a montré l'exemple de Chrysler que j'ai présenté ici même il y a quelques semaines (les trois dirigeants se présentant, à l'image du triumvirat à la tête de Google comme un groupe uni partageant et travaillant constamment ensemble).

Une troisième piste, qui ne surprendra pas, est la reprise et le développement par des gurus de l'une ou l'autre de ces idées. C'est ce que vient de faire l'un des plus connus dans le monde du management dans le monde anglo-saxon, C.K.Prahalad, qui reprend à son compte comme s'il l'avait inventée et qu'il renomme (il l'appelle co-creation) l'une des idées clefs du management à la Google : associer, au travers de l'analyse détaillée de leurs comportements, les utilisateurs à la conception des produits. Il en a fait un livre que l'on peut consulter sur Amazon. Et la presse contribue à diffuser l'essentiel de son raisonnement, comme ici Fortune.

Ce "nouveau" concept contribuera sans doute à la gloire de Prahalad, même il s'est (comme presque toujours) contenté de copier des managers assez audacieux pour, justement, ne pas se satisfaire des recommandations des experts en management. Mais son travail, l'écriture de ce livre, les conseils qu'il donnera à ses clients, contribueront à en faire l'un de ces "topoï" dont le management moderne est si friand. Et c'est ainsi que pogressivement, les méthodes imaginées par deux jeunes ingénieurs à Stanford et Moutain View dans l'indifférence générale se diffuseront dans le monde des affaires.