videoblog de generationp
Consommer ne suffit plus pour donner du sens, participer est devenu une exigence !
Voyages-sncf (suite) : quand le site fonctionnera-t-il de nouveau ?
Mon post de la semaine pass??e ??tait intuitif. J'ai pu v??rifier hier matin que, oui le site conna??t des probl??mes depuis le mois de juillet 2007 quand il a ??t?? modifi??. Je tiens cette confirmation d'un interlocuteur de Grand Voyageur au t??l??phone.
Je ne trouvais pas de billet de train entre 9:16 et 20:16 pour vendredi prochain.
Evidemment le service t??l??phonique (payant) mais super efficace, mon interlocuteur ??tait super sympa m'a ??videmment trouv??, non seulement une place de train comme souhait??e mais surtout confort?? qu'Internet c'est d'abord et avant tout des sites qui fonctionnent.
Et non tous ne fonctionnent pas, mais quand il s'agit du premier site ??lectronique fran??ais qui dispose du MONOPOLE de la distribution de billets de train le probl??me nous concerne tous. Et il serait souhaitable que la SNCF se pr??occupe s??rieusement de la question.
- 10.12.2008
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Questionnaire satisfaction :
Voyage-sncf vous invite à prendre quelques instants pour répondre à un questionnaire en ligne et donner votre avis sur votre utilisation du site Voyages-sncf.com. Vous aiderez ainsi à améliorer le fonctionnement du site :
http://cli.gs/sncf
Merci pour vos réponses - Durée : 5mn.
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